Dentro del proceso de intervención, la gerente interventora Doctora, Nelly Arzusa Mendoza, rindió un informe ante la Superintendencia de Salud, de cómo esta el manejo del hospital regional de Líbano y cómo va su recuperación frente a todas las situaciones que provocaron su intervención.
Enterevistamos a la gerente
Interventora y esto respondió a Región al día NOTICIAS. -
Estuvimos en la
Superintendencia Nacional de Salud haciendo el corte de los hallazgos, la
evolución de los mismos que dieron origen a la medida de intervención y cómo va
evolucionando el hospital de acuerdo a la intervención.
Esto es un procedimiento
que se hace normalmente para determinar cómo se encuentra la entidad y el
estado de los hallazgos, es de destacar que esa es una información pública que la
Superintendencia suministra a través de un aplicativo que se llama “Fénix”, donde
aparecen todos los Hospitales del país que están intervenidos; esa es
información pública disponible para las personas que deseen mirar el origen de la
intervención y segundo, en qué estado de mejoría van los indicadores en este
momento.
Nosotros dentro del
informe, como relevante encontramos que una de las situaciones encontradas en la intervención tiene que ver
con la parte del contrato de Meintegrar,
en este momento ya logramos que dicha empresa reintegrará el área administrativa que venían utilizando,
además que se entregara el área de la unidad de cuidado intensivo de adulto, ubicada
en el cuarto piso,( zonas del hospital
que estaban bajo contrato de arrendamiento con prorroga por 15 años), se pretende que para el mes de junio se devuelva
al hospital la Unidad de Cuidado
Intensivo Neonatal y todos los servicios
que estaban tercerizados en cuanto a Unidad de Cuidado Intensivo Adulto y
Pediátrico Neonatal y Pediátrica, deberán pasar nuevamente a ser administrados
por el hospital.
Con el fin de no impactar
de mala manera el personal que venía laborando con Meintegral , en reunión
con el talento humano se logró vincular la mayor parte de ese personal que se vio en riesgo ante la
intervención. Ello permitió. que pusiéramos en funcionamiento la Unidad de
Cuidado Intensivo Adulto a partir del 20 de mayo, la cual ya está siendo nuevamente
manejada por el hospital.
Esa recuperación de la
Unidad de Cuidado Intensivo Adulto que se había doto en pandemia con camas que también
se liberaron de Me Integral, se están utilizando en una unidad de Cuidado
intermedio, donde aumentamos pues nuestra capacidad instalada para mejor
capacidad resolutiva del Hospital.
Este proceso nos permitió
poner en funcionamiento 108 camas, con la apertura que hicimos de acuerdo a lo
que se recibió de MeIntegral.
Realizamos lo necesario
para que mediante una ceremonia formal, simbólicamente entregar esas instalaciones
nuevamente a la institución, aunque los servicios ya están funcionando, también
estuvimos, otra cosa es que hicimos ya cruce de cuenta o estamos pendientes de
hacer el curso de cuentas frente a los servicios contratados, con Meintegral
con el hospital regional Alfonso Jaramillo, los otros le vendíamos servicios a
ellos, ellos vendrían algunos servicios a nosotros, estamos haciendo entonces cruce
de cuentas, después de recibir las ultimas instalaciones de parte de Meintegral que las tenía en
arrendamiento, y los servicios que nos prestábamos
y que el hospital le prestaba, haremos las adecuaciones necesarias y empezaremos a operar esas áreas, vamos a
fortalecer y restablecer todos los servicios sin que un tercero las opere.
Habilitaremos todas las
camas así reforzaremos urgencias en espacio y atención a los pacientes de esa área
vital de la entidad, vamos cumplimento gracias a un plan establecido,
cumpliendo los estándares de servicios de atención primaria , dotación, política
de seguridad y todos los servicios prioritarios , mejoramos a través de una
plataforma lo que tiene que ver con la asignación de citas en lo que mejoramos
en cifras ostensiblemente, disminuyendo las colas de citas presenciales,
tenemos mucho que mejorar pero avanzamos en establecer los mecanismos para
lograrlo, estableciendo mejores canales de atención, para tener mejores indicadores unos superados y trabajando
por lograr los que aun tenemos un poco rezagados, sobre todos en los de mayor
demanda.
Acabamos con las consultas
espejo que fue un hallazgo que atentaba contra los recursos del hospital, y
dedicamos el tiempo necesario para que los pacientes reciban el tiempo
requerido para diagnosticar su enfermedad, mejoramos en el récord de quejas,
han disminuido, quien tenga una queja que la ponga,
es la mejor manera de
mejorar, pero desde luego hago un llamado para “premiar “también el esfuerzo
del personal que labora para mejorar.
Tendremos turnos 24 horas
en especialidades básicas presenciales, igualmente tendremos medicina interna
24 horas, y mejoraremos todo lo que tiene que ver con el área de urgencias.
Hemos superado el servicio
entregado a terceros, para fortalecer el hospital, sus servicios y desde luego
su parte financiera, que había sido debilitada, finalizó diciendo, la gerente
interventora doctora Arzusa.